Em dezembro de 2015 a Eletromecânica do Maranhão Ltda. passou por sua auditoria de certificação da Norma ISO 9001 de seu Sistema de Gestão. O título, conferido pela ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas, confirma a sua capacidade de oferecer serviços de qualidade a partir da forma como opera, nos padrões estabelecidos para atendimento aos clientes e nos serviços que fornece.

A ISO 9001 é uma norma internacional relacionada à Gestão da Qualidade, aplicável a organizações de todos os tipos de atividades e setores. Ela é baseada em oito princípios de gestão da qualidade (foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem dos processos, abordagem sistêmica dos processos, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisões e relacionamento mutuamente benéfico com fornecedores) que são fundamentais para as boas práticas de negócios. Dentre os principais benefícios dessa certificação, estão: demonstração de seu compromisso com a qualidade e satisfação do cliente, garantia de que seus serviços atendam efetivamente seus clientes, regulamentos, legislação e requisitos aplicáveis, medição do progresso contínuo em direção à melhoria do desempenho do negócio, criando uma referência e melhoria no desempenho organizacional.

A norma define os requisitos mínimos que uma empresa deve atender para poder ter um certificado e divulgar ao mundo que possui um sistema de gestão da qualidade compatível com os mais altos padrões internacionais de qualidade e gestão.